热点关注问：泗水清华苑小区为我县近几年建设的高品质小区，其人车分流的管理模式得到了业主的一致好评，物业公司认真负责、不讲情面的工作态度和措施过硬、近乎苛刻的管理模式，也让小区物业成为全县最好的物业公司，尽管生活在小区偶尔会对物业公司的管理方式产生厌烦，但鉴于是为了能够公平一致，业主也都能够理解，也一直非常支持物业公司的工作。
今年以来，各地消防安全事故频发，各级对消防安全的重视程度被提到了空前，近日《高层民用建筑消防安全管理规定》公布，明确规定：“禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电”。但小区物业对单元门前乱停乱放电动车问题一直不采取措施解决，特别是在业主通过当面、电话、微信群等多种方式多次反映之后，仍然未采取实际行动，导致目前停放问题十分严重，有的单元还能留出20公分的距离用于出行，有的甚至堵得严严实实，业主出入都成问题。一旦发生火灾事故，势必造成严重后果。
建议：1由上级监管部门对该小区物业公司不作为问题进行处罚处置，纳入物业考核，若这个问题不能解决请问还好意思拿考核第一吗？
2.由监管部门指导物业公司对单元门乱停乱放电动车问题进行治理。
在治理上提几条建议供参考：
1.由业主委员会召开会议研究小区居民规约，明确单元门不准停放电动车的强制要求，并制订相应的处罚措施，逐户征求业主意见，为下一步治理工作打好基础。
2.物业公司加大巡逻力度，对乱停乱放电动车的业主一次提醒、两次拖走、三次处罚，次数多了禁止其电动车进入小区，物业公司一定要把不买车位不让私家车进的那种强硬态度拿出来，如果将这个态度用在整治电动车停放问题上，相信一定能够解决。
3.业主将电动车停放在单元门无外乎以下几个方面原因，一是离得近，不用多走路；二是可以遮阳挡雨，毕竟电动车经过风吹日晒会造成损坏。建议从广告费或其他公共费用里拿出资金用于修建电动车车棚，从根子上解决乱停乱放问题。
七一刚刚过去，希望监管部门能够真正负起责来，对得起习总书记在庆祝大会上作出的承诺，对得起为人民服务的宗旨，退一万步讲也得对得起自己的工资和乌纱帽，安全生产事故可是要判刑的，不要再置若罔闻、置之不理，一定要用心研究，真正将这个问题解决彻底。
（附的图片拍摄的是小区北部新交付的楼，业主入住率尚不及一半，若全部入住势必问题更加严重）
县泗河街道办事处答复：首先，非常感谢业主对清华苑小区物业管理及社区建设的关心，对维护小区的消防安全和环境提出的意见和宝贵建议。对于群众建议，泗河街道认真学习研究，积极与上级主管、监管部门及物业服务企业沟通，尽快解决群众反映的电动车停车混乱问题。
近年来，电动车充电引发火灾的事故频发，在清华苑小区，电动车“乘梯上楼”、在楼道内停放电动车及充电的现象一直存在，带来巨大的安全隐患。物业服务企业已多次下达楼道内禁止停放电动车、给电动车充电的通知，安保人员也在每天上午8点定时清理楼道内的电动车，但毕竟物业服务企业人力有限，安保人员也无法时时刻刻蹲守在各楼道内。为消除电动车“乘梯上楼”带来的安全隐患，物业服务企业出资在全小区高层电梯轿厢内安装智能电梯阻车系统。
自安装此系统以来，物业服务企业也接到一些业主反映小区没有非机动车停车棚，希望物业新建车棚的建议。清华苑小区内无电动车停车棚是因为在小区建设时未规划电动车（非机动车）停车棚。鉴于目前小区暂不能实现建立车棚问题，物业服务企业表示定会加大安保巡逻力度，及时清理楼道及门厅内的电动车，保障业主出行便利及安全。
再次感谢业主提出的宝贵意见和建议，社区、小区的建设需要广大群众同心共进、献言献策，我街道也会加大巡查力度，督促物业服务企业做好服务。我们相信有广大群众的支持和配合，我们的小区会更美丽、更安全、更和谐！
来源：济宁问政平台
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